Puc saber l'estat de la meva comanda?
No, però hem preparat una secció que es diu "EL MEU COMPTE" des de la qual podràs accedir a una zona privada i veure l'historial de pedidios que has realitzat en la nostra botiga. Per a accedir a aquesta secció només has d'identificar-te amb l'e-mail i la contrasenya que disti d'alta al registrar-te.

Com puc saber la talla que necessito?
Visita la nostra secció "GUIA DE TALLES" en ella hem preparat unes taules amb mesures orientatives perquè et sigui més facil decidir-te per una.

Puc fer el pagament contra reemborsament?
Si, per a realitzar el pagament contra reemborsament has de triar aquesta opció quan hagis completat el procés de compra. Per a més informació visita la secció "FORMES DE PAGAMENT"

Puc fer la compra a través d'altra entitat bancària?
A través de la web està estipulat el pagament mitjançant targeta de credito a través del servei Cyberpac de La Caixa. Per a més informació consulta la nostra secció "FORMES DE PAGAMENT"

He d'assumir les despeses d'enviament al realitzar una comanda?
Sí, l'enviament dels productes genera unes despeses d'enviament al marge del seu preu inicial, aquest increment en el preu dependrà del seu pes i de la seva destinació, pots veure informació detallada sobre aquest tema en la secció "DESPESES D'ENVIAMENT I TERMINIS DE LLIURAMENT"

Quin és el termini de lliurament d'una comanda?
Els terminis de lliurament d'una comanda varien en funció de si el seu enviament és Nacional o Internacional, tens informació detallada sobre aquest tema en la secció "DESPESES D'ENVIAMENT I TERMINIS DE LLIURAMENT"